Doch wann ist der beste Zeitpunkt für einen effizienten Versand?

Wir haben nach den Best Pratices gefragt.  Eine kleine – und ganz und gar nicht repräsentative – Umfrage ergibt folgende Statements:

“Dienstag und Donnerstag ist am besten.”

“Entweder Montag oder Mittwoch bis Freitag ist optimal, variiert aber von Business zu Business”

“Montag ist der beste Tag für die Top-Entscheider.”

“Mittwoch oder Donnerstag sind die absolut einzigen Tage für einen Newsletterversand.”

“Der Freitag hat die besten Öffnungs- und Koversionsquoten.”

Es scheint, es gibt  keinen universellen “besten Zeitpunkt” zum Versand von E-Mail Newslettern. Vielmehr hängt die Verschickung von unterschiedlichsten Faktoren ab – jedes Unternehmen und jede Zielgruppe ist individuell zu betrachten.

Im folgenden haben wir Ihnen einige wichtige Überlegungen zusammengestellt, um den Versandzeitpunkt Ihrer Newslettern zu optimieren:

• Liegt Ihre Zielgruppe im B2B oder im B2C Bereich?
  Die Zeiten für einen Newsletterversand unterscheiden sich stark. Kunden aus dem  B2B Bereich informieren sich für und während der Arbeit, wohingegen Kunden aus dem B2C Bereich Nachrichten zu anderen Zeiten und – vor allem – mehr am Wochenende abrufen.

• Nutzen Sie historische Daten zur Auswertung
  Untersuchen Sie die Öffnungsquoten früherer Mailings, um herauszufinden, wann die bisherigen Newsletter von Ihren Geschätspartnern gelesen wurden.

• Untersuchen Sie, wann Ihre Website den meisten Traffic erzeugt
  Zu diesen Wochentagen und Uhrzeiten wird vermutlich das Interesse Ihren Produkten und Dienstleistungen und damit auch die Aufmerksamkeit für E-Mails am höchsten sein. Gleiches gilt umgekehrt: so ist in der Regel Samstag der Tag mit der geringsten Internet-Aktivität.

• Meiden Sie Zeiten, in denen die Postfächer ohnehin voll sind und die Empfänger blindlings löschen
  Montags morgens sind viele Postfächer vom Mailaufkommen des Wochenendes überfüllt. Mittwoch und Donnerstag sind hingegen Tage, an dem viele Interessenten – vor allem im B2B Bereich – Newsletter lesen.

• Unterscheiden Sie zwischen der Art des Inhalts
  Die “Schwere” von Newsletter-Themen beeinflussen das Leseverhalten. Bei komplexen Produkten und Dienstleistungen  – mit denen sich der Empfänger also erst längere Zeit und in Ruhe auseinander setzen muss – empfiehlt sich  eher ein Versand am Nachmittag oder Abend.

• Achten Sie auf die Ferienzeiten
  Wann sind Ihre Geschäftspartner im Urlaub?

• Senden Sie nach den Gewohnheiten Ihrer Empfänger
  Die Verschickung von Informationen sollte immer an den gleichen Tagen und Uhrzeiten erfolgen. Idealerweise sollte der Kunde die Nachrichten an dem Wochentag erhalten, an dem er sich für den Newsletter angemeldet hat.

Das creazwo-Team beschäftigt sich schon seit vielen Jahren mit der Optimierung von E-Mail Newslettern. Um die Möglichkeiten und Effizienzsteigerungen zu maximieren, haben wir schon vor einigen Jahren eine eigene Software entwickelt, die u.a. einen vollständig individualisierten Versand aufgrund des Nutzungsverhaltens der Newsletter-Empfänger bietet.

Wenn Sie mehr über unsere Newsletter-Lösungen erfahren möchten, senden Sie uns gerne eine unverbindliche Anfrage.