Doch auch wenn Facebook mit seiner enormen Größe von über 500.000.000 Nutzern weltweit und einer Reichweite von mittlerweile 31,7% (Oktober 2010, Quelle: Google ad planner) in Deutschland alle anderen Netzwerke zu überschatten scheint, lohnt sich ein Blick auf die kleineren Anbieter.

Mit deutlichem Abstand zu Facebook rangieren wer-kennt-wen.de, stayfriends.de, die VZ Netzwerke, myspace, twitter und xing unter den Top 10.

Schaut man sich diese Favoriten einmal an, zeigt sich ein teilweise sehr überraschendes Bild, welches deutlich macht, dass soziale Netzwerke nicht weltweit sondern eher regional agieren. Über Google Insights lassen sich die regionalen Trends leicht über die Suchbegriffe anzeigen.

Regionale Verbreitung von wer-kennt-wen.de

Regionale Verbreitung von stayfriends.de

Regionale Verbreitung der VZ Netzwerke

Im Saarland und Rheinland-Pfalz wird verstärkt auf wer-kennt-wen.de kommuniziert, stayfriends.de ist gerade in den neuen Bundesländern und im Norden gefragt.  Im Norden und Osten dominant sind die VZ Netzwerke mit meinvz.de und studivz.de, schuelervz.de wird hingegen überdurchschnittlich im Nordwesten in Niedersachsen, Schleswig-Holstein und Nordrhein-Westfalen genutzt.

Die Angaben der  Arbeitsgemeinschaft Online Forschung zur Thematik fasst die folgende Präsentation anschaulich zusammen.

Aus den Erkenntnissen lässt sich folgern, dass Soziale Netzwerke hauptsächlich genutzt werden um den eigenen Freundeskreis abzubilden. Das Engagement in einer Community richtet sich deshalb danach, ob dort auch räumlich das soziale Umfeld abgebildet wird.

Für Ihre Social Media Aktivitäten gilt es demnach immer im ersten Schritt einen Blick auf Ihr Zielpublikum zu werfen. Wenn Sie wissen, wo Ihre potentiellen Kunden sich aufhalten und aktiv sind können Sie die richtigen Kanäle für Ihr Engagement selektieren.

Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie Hilfe bei der Planung einer effektiven Social Media Strategie benötigen.

Hier noch 5 weitere Aspekte, die im Zusammenhang mit Corporate Blogs und Social Media erfolgskritisch sind:

1. Sie veröffentlichen kommerziellen Inhalt
   Nutzer sozialer Medien mögen es nicht für Werbezwecke missbraucht zu werden. Wenn Sie Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt in sozialen Medien promoten, tun Sie dies eher passiv. Der beste Weg besteht immer noch darin, die sozialen Medien und Netzwerke mit “Nährwert” zu füttern. Wenn Nutzer Ihre Inhalte mögen, werden Sie Ihre (kommerziellen) Seiten besuchen und sind auf diesem Wege offener für Ihre Angebote.




2. Sie konzentrieren sich nur auf große Social Media Anbieter
   Ein anderer häufiger Fehler ist es, sich nur auf die „großen“ Social Media Anbieter zu konzentrieren. Diese generieren sicherlich den meisten Traffic, allerdings haben Sie auch viel mehr Informationsrauschen, aus dem Sie sich hervorheben müssen. Wenn Sie sich dagegen auf kleinere – eher branchenspezifische – Nischenanbieter fokussieren, haben Sie die größere Chancen, sich bereits mit wenigen qualitativen Beiträgen zu profilieren. Auf diese Weise werden sie schneller zu greifbaren Erfolgen gelangen.




3. Sie haben kein Netzwerk aufgebaut
   Werbetreibende, die erfolgreich Social Media verwenden, sind meist sehr gut vernetzt. Ein gutes Netzwerk von Multiplikatoren erlaubt es, schnell den viralen Tipping Point in der Verbreitung Ihrer Sache zu erreichen. Oftmals werden auch Bewertungsanfragen zwischen Netzwerk-Partnern ausgetauscht, sodaß beide davon profitieren.




4. Sie übertreiben es mit Bewertungsanfragen
   Networking ist nützlich, sicher – aber übertreiben Sie es damit nicht. Auch die besten Freunde und Partner sind irgendwann genervt, wenn Sie zu oft für Sie Bewertungen, Meinungen oder Kommentierungen abgeben sollen. Bitten Sie Ihre Partner nur darum, wenn Sie wirklich eine wichtige Sache herauszustellen haben.




5. Sie verwenden keine „Bewertungs-Buttons“
   Sicher haben Sie in anderen Blogs oder Seiten schon Bewertungs-Buttons gesehen. Gut eingesetzt können diese Hilfsmittel sehr effektiv sein. Sie erleichtern Ihren Lesern das Setzen von Lesezeichen auf Social Bookmarking – Seiten oder das Kommentieren Ihrer Inhalte auf bestimmten Plattformen. Verwenden Sie aber nicht zu viele; und beschränken Sie sich auf die Services, die sie selbst häufig nutzen oder von denen Sie wissen, dass Ihre (potentiellen) Kunden sie verwenden.

Vielleicht konnten wir Ihnen deneinen oder anderen Anhaltspunkt für Ihr Social Media Engagement liefern. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Charakteristisch für Social Media Plattformen ist, dass nur relevante – also nutzenversprechende – Inhalte weiterverbreitet werden. Ihre Chancen auf Erfolg steigen also deutlich, wenn Sie lernen, die Nutzer zu verstehen und für diese die richtigen Inhalte bereitzustellen. Gerade auch in Zusammenhang mit dem Corporate Blogging sollten hier einige Punkte beachtet werden.

Wir haben Ihnen einmal zehn häufige Fehler zusammengestellt:

1. Sie treten als Wertreibender auf, nicht als User
   Werbetreibende können viel Erfolg haben mit Ihrem Social Media Engagement. Der Schlüssel dazu ist es jedoch, ein aktiver User zu sein, der einen Beitrag zur Nutzergemeinschaft leistet. Seien sie also in erster Linie User und erst an zweiter Stelle der Marketingfachmann. Denn wenn andere Nutzer merken, dass Sie nur zu Verkaufszwecken das soziale Netzwerk gebrauchen, werden Sie für Ihre Angebote, Vorschläge und Anregungen nicht empfänglich sein. Web 2.0 ist Dialog, nicht Verkauf.




2. Sie geben nur Bewertungen für Ihren eigenen Inhalt ab
   Wenn sie dies tun, werden Sie von den Nutzern nicht anerkannt werden. Es ist in diesem Fall für andere User offensichtlich, dass Sie nur aus dem Grunde im Netzwerk agieren, um Ihr eigenes Produkt oder Ihre eigene Dienstleistung zu promoten. Machen Sie es sich zur Angewohnheit, jeden Tag Ihre Social Media Zielseiten zu besuchen um dort auch aktiv zu sein. Bewerten Sie auch Beiträge der anderen Nutzer. Steuern Sie innerhalb der Community Inhalte bei, die nicht von Ihrer Webseite stammen. Auf einigen Plattformen ist es unter Umständen sogar verpönt eigene Angebotsinhalte zu platzieren. In diesem Fall kann es hilfreich sein, Freunde oder Partner zu bitten, Ihr Thema zu promoten, falls dies nicht durch einen zufälligen Leser geschieht.




3. Ihre Beiträge zielen nicht auf das Social Media Publikum ab
   Nicht alle Inhalte eignen sich für Social Media Plattformen, auch wenn sie von hoher Qualität sind. Die Nutzer wollen unterhalten werden und jede Social Media Seite hat Ihr eigenes Publikum. Nehmen Sie sich Zeit um herauszufinden, was die Nutzer auf den für Sie interessanten Plattformen für Vorlieben haben. Achten Sie darauf, welche Art von Inhalt viele Bewertungen und Kommentare hervorruft. Dies sollte Ihnen helfen herauszufinden, welchen Anspruch Ihr Beitrag erfüllen muss. Wenn Sie sich vertraut gemacht haben mit der Usergemeinde Ihrer favorisierten Social Media Seiten, nehmen Sie sich Zeit Ideen für Artikel und Beiträge zu sammeln, die möglichst präzise diesem Anspruch gerecht werden.




4. Sie bewegen sich nicht auf relevanten Social Media Seiten
   Problematisch ist es,  sich auf zu vielen verschiedenen Social Media Seiten aufzuhalten. Ein aktiver Teil einer Community zu sein, erfordert den regelmäßigen Aktivität auf der Plattform. Es ist sehr ressourcenlastig, auf mehr als einer Handvoll verschiedener Social Media Plattformen aktiv zu sein. Finden Sie heraus, auf welchen Plattformen Sie mit Ihrem Angebot am besten aufgehoben sind. Denken Sie z.B. an Ihre Blog-Leser, welche Social Media Seiten nutzen diese?




5. Ihre Besucher sind keine Social Media Nutzer
   Viele Seiten und Blogs, besonders solche mit hohen Nutzerzahlen, profitieren davon Leser zu haben, die soziale Medien nutzen. Dies macht es wahrscheinlicher, dass Ihre Inhalte vermittelt und bewertet werden, ohne dass es einer Initialzündung Ihrerseits bedarf. Hat Ihr Blog oder Ihre Seite einen geringen Anteil an aktiven Social Media Nutzern, werden Sie sicherlich in Betracht ziehen, die Leser auf Ihr Social Media Engagement hinzuweisen. Versuchen Sie jedoch dabei hilfreiche Linktipps zu geben. Wenn Ihr Beitrag dazu geführt hat Ihrem Leser nützliche Informationen zu liefern, wird er Sie als Quelle gerne erwähnen.

   
   

   
   

   
   

   Am Montag gibt es 5 weitere Fehlerquellen im Zusammenspiel von Corporate Blogs und Social Media Plattformen.