In einem früheren Blogartikel sind wir bereits auf die Problematik im Umgang mit SPAM auf Facebook eingegangen.

Gerade für Unternehmensseiten spielt die Kontrolle von Einträgen der eigenen Pinnwand eine große Rolle, um unerwünschte Werbung und Meldungen zu vermeiden. Die bisherige Vorgehensweise, SPAM Einträge zu melden oder zu kommentieren konnte hier nicht richtig überzeugen.

Facebook hat im Hinblick auf diese Schwächen nun nachgebessert und einen SPAM Filter für Unternehmensseiten eingebaut.

Hinzugekommen ist eine neue Kategorie „SPAM“,  die sich auf der Pinnwand unter Optionen anzeigen lässt.

Der SPAM Filter lernt selbstständig SPAM Einträge zu erkennen und diese dann in die Kategorie SPAM zu verschieben. Damit erscheinen die Einträge nicht mehr auf der Pinnwand, können aber in der Kategorie noch gesichtet werden.

Wenn mal doch ein Eintrag nicht direkt als SPAM erkannt wird, kann dieser manuell markiert und somit in die Kategorie verschoben werden.

Ebenso können versehentlich als SPAM markierte Einträge wieder zurück auf die Pinnwand verschoben werden.

Diese einfachen, aber effektiven Vorgehensweisen werden über das X an jedem Eintrag vorgenommen.

In der Administrationsoberfläche kann der SPAM Filter unter dem Punkt „Genehmigungen verwalten“ an- und abgeschaltet werden.

Da der SPAM Filter erst seit einigen Tagen aktiv ist, wird es in der nächsten Zeit wohl noch einige Nachbesserungen von Facebook geben, um die Erkennung von SPAM Einträgen zu optimieren.

Wir werden Sie über dieses Thema weiter auf dem Laufenden halten.